Ich heiße Marco Gianfreda. Seit 1999 baue ich digitale Projekte: E-Commerce, mehrsprachige redaktionelle Portale, Verwaltungsplattformen, Systeme mit eingebauter künstlicher Intelligenz. Fast alle davon gehören mir: Ich habe sie gegründet, bezahlt und vorangebracht.
Ich habe ein halbes Jahrhundert hinter mir. In einer Welt, die so schnell läuft wie die Technik, könnte ich mich fast einen alten Mann nennen. Aber genau die Leidenschaft, jeden Tag und seit mehr als fünfundzwanzig Jahren mit den Veränderungen Schritt zu halten, gibt mir den Weitblick: Ich habe viele Moden kommen und gehen sehen und gelernt, die zu erkennen, die bleiben.
Wenn ich ein digitales Projekt von A bis Z betreue, wende ich keine Methode an, die ich in einem Kurs gelernt habe: Ich mache für Sie noch einmal, was ich schon für mich selbst gemacht habe.
Kein Kundenbetreuer, der an einen Techniker berichtet, der wieder an einen anderen berichtet. Eine einzige Person, von der Idee bis zum Livegang.
Ich habe viele Kunden betreut, aber ich lasse mich lieber an dem messen, was ich für mich selbst gebaut habe: Das investierte Geld war meins, die Ergebnisse auch.
Ich weiß, wo Dinge kaputtgehen, weil sie bei mir kaputtgegangen sind. Diese Erfahrung kann man nicht kaufen.
Wenn das Projekt nicht trägt, sage ich es vorher, und das spart Monate. Wer nach Stunden abrechnet, hat keinen Grund, Ihnen das zu sagen.
Meine erste Webagentur, zwischen Lecce, Mailand und Lugano. Darin steckt eines der ersten redaktionellen CMS Italiens, als „Content-Management“ noch gar kein Begriff war, auf collepasso.it.
Ich gehe nach Mailand, um ein weiterentwickeltes CMS zu bauen. Ich lerne, wie man in einem strukturierten Unternehmen an einem Softwareprodukt arbeitet.
Es entstehen suonerieesuonerie.it, schede-cellulari.it, sms-pronti.com. Der Hebel ist SEO, zu einer Zeit, als kaum jemand es nutzte: ganz oben bei Google, mit Werbekosten nahe null.
Vom Dienst zur Monetarisierung von Inhalten: pubblicitaonline.it, dann ricettepercucinare.com, frasi-amore.it und die anderen. airdave.it kommt durch eine Übernahme dazu und wird mit canzoni-mp3.net zusammengeführt, einem eigenen Projekt: Zusammen kommen sie auf 150.000 Besuche pro Tag. Mit den 50.000 von ricettepercucinare.com und rund 30.000 der übrigen Seiten erreicht das Netzwerk rund 230.000 Besuche pro Tag. Verwaltung, Vertrieb, SEO und Daten: alles im eigenen Haus.
Die Domain erwerbe ich als Teil des redaktionellen Netzwerks: Zehn Jahre lang ist sie ein Inhaltsportal.
Eine große Verlagsgruppe steht kurz davor, ricettepercucinare.com zu übernehmen. Der Deal kommt nicht zustande, und ich entscheide mich für den Neustart: Ich mache daraus MyItalian.Recipes und bringe es in die Welt, in fünf Sprachen. Heute sind es über 1.000 Schritt-für-Schritt-Rezepte und 100.000 Fotos, mit den dazugehörigen Artikeln. Der Rest des Netzwerks ist zum Teil noch online, mit einer neuen Aufgabe: Menschen in den Shop zu bringen.
Von den Inhalten zum Produkt, gestartet mit 1.000 € Kapital. Dann ein eigenes Lieferantennetz, Produkte unter eigener Marke, der B2B-Kanal. Heute verkauft der Shop apulische Spitzenprodukte in Italien und im Ausland, an Privatkunden und an Unternehmen.
Keine Folien über künstliche Intelligenz: Systeme, die im Produktivbetrieb laufen, in meinem eigenen Shop. Ein virtueller Assistent auf PrestaShop, die Verknüpfung von Produkten und Rezepten, Dashboards, um mit Daten zu entscheiden.
Von 1999 bis heute habe ich nie aufgehört und nie nur eine Sache gemacht. Deshalb kann ich ein digitales Projekt von A bis Z betreuen: den Code, die Positionierung, das Geld, das hereinkommt, und das, das hinausgeht.
In all den Jahren habe ich Projekte geschlossen, die Richtung gewechselt und mehr als einmal von vorn angefangen. Ich erzähle sie nicht einzeln: Was zählt, ist, was sie mir hinterlassen haben und was ich heute in jedes Projekt einbringe.
Ein Projekt, das an einem einzigen Kanal hängt, kann in wenigen Wochen fast alles verlieren. Heute hat alles, was ich baue, mehrere Wege zu seinen Kunden.
Die richtigen Ideen mit den falschen Leuten halten nicht. Das gilt für Partner, für Lieferanten und auch dann, wenn ich selbst der Kunde bin.
Eine schöne Idee, auf die niemand wartet, kostet Jahre. Erst prüft man, ob jemand sie will, dann wird gebaut.
Ich schaue mir die Daten an, die Sie schon haben: Analytics, Search Console, Bestellungen, Lager. Wenn es keine gibt, fangen wir dort an.
Keine Sechsmonatsprojekte, die man erst am Ende zu sehen bekommt. Jedes Teil geht online und wird gemessen.
Keine Schlösser, keine erfundenen Abhängigkeiten, um den Kunden zu binden.
In all den Jahren habe ich viele Kunden als Berater betreut: in Mailand, in Lugano, in Apulien. Aber ich lasse mich lieber an meinen eigenen Projekten erkennen, weil sie der ehrlichste Beweis dafür sind, wie ich arbeite. Und ich suche nicht viele Kunden: Ich betreue nur wenige, weil ich meine eigenen Projekte voranbringen muss. Wer mit mir arbeitet, bekommt meine echte Aufmerksamkeit, keinen Platz in der Warteschlange.
Er sucht keine Website für die Schublade, sondern ein Werkzeug, um einen Schritt nach vorn zu machen.
Er schaut darauf, wohin sich sein Markt entwickelt, nicht nur darauf, wie er heute ist.
Er weiß, dass Technik nur funktioniert, wenn es Menschen gibt, die an sie glauben und sie für sich arbeiten lassen.
Der ganze Bogen: Strategie, Entwicklung, Positionierung, Daten, Wachstum.
Individuell angepasstes PrestaShop: der Motor, der meinen Shop zu einem Ferrari gemacht hat.
Bestellungen, Lager, Lieferanten und Kundenservice automatisiert. Sie behalten die Aufsicht.
Home Assistant, Shelly und Photovoltaik, ohne Abhängigkeit von der Cloud.
Ein Gespräch von 30 Minuten reicht, um zu sehen, ob ich Ihnen helfen kann. Wenn nicht, sage ich es Ihnen offen.