Beaucoup commencent avec Shopify, et pour démarrer c'est un bon choix. Mais un projet ambitieux, porté par une vision, finit tôt ou tard par demander des choses qu'aucune application ne vous vend. Avec PrestaShop, le moteur vous appartient : vous l'ouvrez, vous le modifiez, vous l'emmenez où il faut. Ma boutique, shop.laterradipuglia.it, a démarré comme toutes les autres. Aujourd'hui, personnalisation après personnalisation, c'est une Ferrari.
| Shopify | PrestaShop sur mesure | |
|---|---|---|
| Pour démarrer | Rapide et économique | Demande un travail initial |
| Coûts dans le temps | Abonnement plus les applications, souvent payées chaque mois | Hébergement et développement : ce que vous construisez reste à vous |
| Personnalisation | Jusqu'où vont la plateforme et ses applications | Sans limites : le code vous appartient |
| Vos données | Sur la plateforme | Sur votre serveur, interrogeables comme vous voulez |
| Règles particulières | S'il existe une application, et si elle fait exactement cela | Un module écrit pour votre cas |
| Idéal pour | Démarrer, catalogue simple | Grandir, catalogue et règles complexes |
Tout ce que vous voyez ci-dessous tourne vraiment, chaque jour, sur ma boutique. Ce sont des modules écrits exprès, pas des applications sur abonnement.
J'ai remplacé le service externe payant par un module à moi. Après chaque commande, l'invitation part ; les avis s'affichent sur l'accueil, les catégories et les produits en quatre langues, et arrivent sur Google sous forme d'étoiles dans les résultats. Celui qui laisse un avis reçoit un remerciement.
BRT, FedEx, MBE, spedisci.online, Palletways pour les palettes et un transporteur dédié aux États-Unis : chaque envoi part avec le bon transporteur selon le poids et la destination. Les factures des transporteurs se contrôlent toutes seules, envoi par envoi.
Le client américain voit tout avant de payer : droits et frais sont calculés par le site, famille de produits par famille de produits. À la livraison, il ne paie rien. Textes en quatre langues.
Au moment du paiement, le client lit la raison, au lieu d'une erreur muette. Moins de paniers abandonnés, moins d'e-mails au service client.
Pour chaque produit, le site calcule le coût de livraison réel et le transmet à Google, avec les conditions de retour, pour 8 pays. Le client le voit avant même d'entrer.
Un produit remboursé retourne tout seul en stock et prévient ceux qui l'attendaient : PrestaShop seul ne le fait pas. Et une liste montre qui attend un produit épuisé, avec le fournisseur à appeler.
La nouvelle directive européenne exige un moyen simple d'exercer son droit de rétractation en ligne. Sur ma boutique, il existe : deux clics, sans compte, avec le reçu.
Les ventes ne comptent que les vraies commandes, pas celles annulées. À côté, les produits qui s'épuisent et les échéances : ce qu'il faut pour décider le matin.
L'assistant virtuel de la boutique, sur 5 sites et en 4 langues. C'est là que PrestaShop rencontre l'intelligence artificielle.
Plus de 170, une par une : ce qu'elle fait, où elle se trouve, ce qui pourrait l'écraser. Avant chaque mise à jour, on sait quoi vérifier.
Aucune intervention à la main sur le site en ligne : d'abord on voit ce qui change, puis on l'applique, puis on revérifie.
Lors du passage à PrestaShop 9, tout l'historique a suivi : près de 17 000 commandes et plus de 19 000 clients.
S'il vous suffit de vendre un petit catalogue dans un seul pays, Shopify fait le travail et coûte moins cher au départ.
Un moteur sur mesure demande de l'entretien. S'il n'y a personne pour le suivre dans la durée, mieux vaut une plateforme fermée.
Les personnalisations se construisent pièce par pièce. Si l'urgence passe avant tout, on démarre simple et on grandit ensuite.
Depuis un ancien PrestaShop ou une autre plateforme, en emportant vos commandes, vos clients et votre historique.
Avis, expéditions, droits de douane, stock : les règles de votre commerce écrites dans le code.
Données structurées, flux pour Google Shopping, mesures qui disent ce qui fonctionne vraiment.
Assistant, commandes, stock et fournisseurs gérés avec l'intelligence artificielle.
Racontez-moi à quoi ressemble votre boutique aujourd'hui et où vous voulez l'emmener. En 30 minutes, nous voyons si un PrestaShop sur mesure est fait pour vous. Si ce n'est pas le cas, je vous le dis.